Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique vise à informer les utilisateurs de Nema Sa sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et sécurisées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois suisses en vigueur.

2. Responsable du traitement

Responsable :Nema Sa
Email : nemasa@bluewin.ch
Adresse : 42 rue de Lausanne / Ch- 1201 Genève

3. Données collectées

• Nom, prénom
• Email, numéro de téléphone
• Adresse postale
• Documents (Attestation, fiches de paie, etc.)
• Données de navigation (IP, cookies)
• Données de paiement (via prestataires sécurisés)

4. Finalité du traitement

• Création et gestion de compte
• Évaluation de dossiers pour location ou revente
• Communication avec l’utilisateur
• Amélioration des services
• Respect des obligations légales

5. Base légale du traitement

• Consentement (ex. newsletter)
• Exécution contractuelle (inscription, service rendu)
• Obligations légales (conservation des factures, etc.)
• Intérêt légitime (amélioration du service)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, puis archivées ou supprimées, sauf obligation légale de conservation prolongée (ex. : documents fiscaux).

7. Destinataires des données

• Personnel interne habilité
• Prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Partenaires immobiliers (en cas de proposition de logement)
• Autorités en cas d’obligation légale

8. Transferts hors UE

Par défaut, aucune donnée n’est transférée hors de l’Espace Économique Européen. Si un tel transfert devait avoir lieu, des garanties adéquates seraient mises en œuvre.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques (chiffrement, pare-feu) et organisationnelles (contrôle des accès) pour protéger vos données.

10. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

11. Vos droits

• Droit d’accès
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition ou de limitation

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement majeur, vous serez informé via le site ou par email.